Välj kategori och de produkter du är intresserad av. Ange antal, storlek och färg (om detta finns). Tryck på KÖP-knappen, då läggs den köpta varan i din kundvagn samt du får också se fraktkostnaden för det billigaste alternativet . Önskar du göra ändringar, såsom ta bort eller ändra antal, går det bra att göra det i kundvagnen. I sådana fall tryck på "Ändra kundvagnen. Hos Aikidostore.com kan du direkt ifrån kundkorgen genomföra ditt köp, du behöver alltså inte gå till "kassan" för att genomföra köpet Har valt att handla vidare ifall du har ändrat i kundkorgen eller är redo för att beställa, klickar du på "Till kassan" (det går också att betala i kiundkorgen).
Är du befintlig kund loggar du in ditt konto, är du ny måste du registrerar dig som kund. Det är viktigt att du anger rätt e-postadress då orderbekräftelsen med ditt ordernummer skickas till den adressen du anger. Vill du betala med Faktura måste du uppge ett personnummer, samt att den adressen du uppger som fakturaadress och måste vara leveransadressen - annars genomförs inte köpet!! Annars är det frivilligt att uppge personumret. - Välj betal- och frakttsätt.
Du måste även godkänna våra köpvillkor, var noga med att läsa igenom dessa för dessa bestämmer vilka regler som gäller för köp, leverans, reklamation, ånger, med mera! - Tryck slutligen på ”Skicka beställningen”.
Om ni valt kortbetalning via VISA eller Mastercard, kommer ni att slussas vidare till en extern betalningssida efter att ni har tryckt på BETALA. Där får i fylla i era kontouppgifter. Anledningen till detta är att säkerheten kring alla kortbetalningar har höjts avsevärt och en följdeffekt av detta är att alla kortbetalningarna inte genomförs på E-butikens hemsida utan hos betalningsleverantören - i vårt fall Dibs, klicka på länken för att se informationen hos Dibs.
Din order går till oss samtidigt får du en bekräftelse på din beställning till din e-postadress. Om du ej mottagit din orderbekräftelse inom 1 dygn ber vi dig att vår KUNDTJÄNST. När ditt paket skickats iväg från oss får du ytterligare ett e-mail och/eller ett sms med mer information om leveransen. Om du vill se vad du har beställt eller få löpande information om din order och leveransen, loggar in på "Ditt konto" och använder ditt ordernummer. Här går det bra att även göra eventuella ändringar fram tills dess att ordern börja hanteras. Efter påbörjad hantering är inte ändringar möjliga utan då måste ni mottaga paketet och skicka tillbaka varan, men då får ni själva stå för fraktavgiften för det ångrade köpet, se "KÖPVILLKOR". Vår målsättning är att alla våra kunder skall vara nöjda med sina köp, så om det är något ni är missnöjda med eller om ni har förslag till förbättringar, kontakta vår KUNDTJÄNST! |
